ANEXO 1 – INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Categoria de informações pessoais | Coletadas | Como as usamos | Base jurídica para o processamento |
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[Network activity information] Dados de uso do robô e do aplicativo. Informações sobre como você usa o Robô e os Aplicativos do produto, como duração e integridade da bateria, número de missões, identificador de dispositivo e mapeamento de localização, uso do Aplicativo, uso de recursos e transações no Aplicativo. |
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Usamos essas informações para processar e enviar pedidos. |
O processamento é necessário para o cumprimento de um contrato entre você e nós e para tomar providências antes de celebrar um contrato entre você e nós. |
Usamos essas informações para operar, manter e fornecer a você os recursos e as funcionalidades do Serviço. | O processamento é necessário para o cumprimento de um contrato entre você e nós e para tomar providências antes de celebrar um contrato entre você e nós. | ||
Usamos essas informações para fornecer atendimento ao cliente, inclusive para lidar com dúvidas ou reclamações. | O processo é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para administrar o Serviço, para fins de marketing e comunicação com os usuários. |
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Usamos essas informações para processar devoluções ou reparos. | O processamento é necessário para o cumprimento de um contrato entre você e nós e para tomar providências antes de celebrar um contrato entre você e nós. |
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Usamos essas informações para nos comunicarmos diretamente com você, ou seja, para enviar informações sobre seus pedidos, vendas de produtos, ofertas especiais e novos recursos do site, em cada caso, de acordo com suas preferências. | O processamento é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para administrar o Serviço, para fins de marketing e comunicação com os usuários. |
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[Personal identifiers] Informações de identificação, como sua carteira de identidade nacional ou outra prova de identidade.
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✔* |
Usamos essas informações para detectar e prevenir fraudes. | O processamento é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para prevenir e detectar fraudes e garantir a conformidade com nossos termos e condições. |
Usamos essas informações para emitir faturas e outros documentos exigidos por lei. | O processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos. | ||
[Registros de Clientes da Califórnia (Cód. Civ. da Cal. §1798.80(e))] Registros de Clientes, como informações de contato e pagamento. | ✔ | Usamos essas informações para facilitar as transações e fornecer o Serviço. | O processamento é necessário para o cumprimento de um contrato com você. |
Usamos essas informações para fornecer suporte ao cliente. |
O processamento é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para administrar o Serviço. | ||
Usamos essas informações para detectar e prevenir fraudes. |
O processamento é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para detectar e prevenir fraudes. |
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[Protected classifications] Informações demográficas, como idade, data de nascimento e gênero. |
✔* | Usamos essas informações para desenvolver novos produtos e recursos disponíveis por meio de nosso Serviço ou para aprimorar nosso Serviço. |
O processamento é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para desenvolver e aprimorar nosso Serviço e informar sobre o desenvolvimento de nossos produtos. |
Usamos essas informações para identificar produtos e serviços que possam ser do seu interesse para fins de marketing. |
O processamento é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para enviar nosso marketing direto. |
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[Commercial information] Informações de compra e transação como produtos comprados. Se você registrar seu dispositivo conosco, também coletaremos informações sobre o seu Robô, como ID do Robô, número de série ou código do produto. |
✔ | Usamos essas informações para processar e enviar pedidos. |
O processamento é necessário para o cumprimento de um contrato entre você e nós. |
Usamos essas informações para fornecer atendimento ao cliente, inclusive para lidar com dúvidas ou reclamações. |
O processamento é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para administrar, desenvolver e aprimorar nosso Serviço. |
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Usamos essas informações para processar devoluções ou reparos. |
O processamento é necessário para o cumprimento de um contrato entre você e nós. |
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Usamos essas informações para identificar produtos e serviços que podem ser do seu interesse e para informar sobre o desenvolvimento de nossos produtos. |
O processamento é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para enviar nosso marketing direto e informar sobre o desenvolvimento de produtos. |
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[Commercial information] Informações de pagamento e cobrança, como informações do cartão de crédito ou débito, endereço de cobrança e histórico de compras. |
✔ | Usamos essas informações para processar e enviar pedidos. |
O processamento é necessário para o cumprimento de um contrato entre você e nós. |
Usamos essas informações para detectar e prevenir fraudes. |
O processamento é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para detectar e prevenir fraudes. |
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[Geolocation] Localização aproximada, como o fuso horário em que o Robô está localizado. Não coletaremos nem rastrearemos sua localização exata, incluindo coordenadas de GPS, sem sua permissão. |
✔ | Podemos usar essas informações para garantir que o conteúdo de nosso Serviço seja relevante para você e para nos ajudar a fornecer atendimento ao cliente, incluindo o processamento de devoluções ou reparos. |
O processamento é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para personalizar nosso Serviço para o usuário e aprimorar nosso Serviço em geral. |
[Inferences] Comportamento do consumidor como produtos comprados, motivação para compra e outros comportamentos e preferências de compra. |
✔ | Usamos essas informações para desenvolver novos produtos e recursos disponíveis por meio de nosso Serviço ou para aprimorar nosso Serviço. |
O processamento é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para desenvolver e aprimorar nosso Serviço e informar sobre o desenvolvimento de nossos produtos. |
Usamos essas informações para identificar produtos e serviços que possam ser do seu interesse para fins de marketing. |
O processamento é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para enviar nosso marketing direto. |
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[Other Personal Information] Informações demográficas e de estilo de vida, como seu salário ou outra renda, lazer e outros interesses, número de filhos e número de animais de estimação, informações sobre o seu ambiente doméstico. |
✔* | Usamos essas informações para desenvolver novos produtos e recursos disponíveis por meio de nosso Serviço ou para aprimorar nosso Serviço. |
O processamento é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para desenvolver e aprimorar nosso Serviço e informar sobre o desenvolvimento de nossos produtos. |
Usamos essas informações para identificar produtos e serviços que possam ser do seu interesse para fins de marketing. |
O processamento é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para enviar nosso marketing direto. |
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[Other Personal Information] Comentários, chat e opiniões que você nos fornece quando nos contata diretamente, como o conteúdo de quaisquer mensagens de texto ou e-mails que você nos envia. |
✔ | Usamos essas informações para fornecer atendimento ao cliente, inclusive para lidar com dúvidas ou reclamações. |
O processamento é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para comunicarmo-nos com os usuários e tratarmos os comentários e reclamações dos usuários. |
Usamos essas informações em conexão com o processamento de devoluções ou reparos. |
O processamento é necessário para o cumprimento de um contrato entre você e nós. |
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Usamos essas informações para desenvolver novos produtos e recursos disponíveis por meio de nosso Serviço ou para aprimorar nosso Serviço. |
O processamento é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para desenvolver e aprimorar nosso Serviço e informar sobre o desenvolvimento de nossos produtos. |
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Usamos essas informações para identificar produtos e serviços que possam ser do seu interesse para fins de marketing. |
O processamento é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para enviar nosso marketing direto. |
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[Other Personal Information] Informações recebidas de terceiros, como redes sociais. Se você conectar uma rede social ao nosso Serviço ou interagir com o nosso Serviço através de uma rede social, poderemos receber informações da rede social, como seu nome, informações do perfil e qualquer outra informação que você permita que a rede social compartilhe com terceiros. Os dados que recebemos dependem das suas configurações de privacidade na rede social. |
✔ | Usamos essas informações para permitir que você efetue login no Serviço e para personalizar como o Serviço é apresentado a você. |
O processamento é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para personalizar nosso Serviço para os usuários. |
Usamos essas informações para comunicarmo-nos com você e para responder às suas perguntas. |
O processamento é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para comunicarmo-nos com os usuários. |
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[Other Personal Information] Preferências definidas para notificações, comunicações de marketing, exibição de nosso Site ou Aplicativos e para o seu modo de uso do Serviço. |
✔ | Usamos essas informações para exibir nosso Serviço para você de acordo com suas preferências. |
O processamento é necessário para o cumprimento de um contrato entre você e nós. |
Usamos essas informações para fornecer apenas as notificações e enviar apenas as comunicações de marketing que você concordou em receber. |
O processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos. |
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Todas as informações pessoais descritas acima. |
✔ | Usaremos todas as informações pessoas que coletamos para operar, manter e fornecer a você os recursos e as funcionalidades do Serviço, para nos comunicarmos diretamente com você, para monitorar e aprimorar nosso Serviço e negócios e para nos ajudar a desenvolver novos produtos e serviços. |
O processamento é necessário em nome de nossos interesses legítimos, ou seja, para administrar e aprimorar nosso Serviço. |
*Em jurisdições limitadas